中国消费者报北京讯(记者任震宇)《中国消费者报》记者3月24日获悉,查验宝中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”(简称仍为“查验宝”)。新增协随着名称调整,设家升级“查验宝”的装版服务范围也随之扩大。此次升级更名的块中同时,增加了家装版块内容。国消改名增加家装版块内容也是查验宝中消协落实中央经济工作会议关于推进住房改善消费要求,落实“提振消费信心”年主题的新增协具体举措之一。
升级后的设家升级“查验宝”服务电话提供范围不仅仅局限于售后,逐渐向售前、装版售中拓展,块中覆盖消费行为的国消改名全链条,以更充分保障消费者的查验宝知情权、选择权和公平交易权。新增协本次新增消费者较为关注且一旦出现消费争议后分歧大的设家升级家装版块,该版块得到了中国建筑装饰协会的专业支持,具体信息由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会负责确认初审。此次列入的企业都是家装行业知名度高、规范性强并通过中国建筑装饰行业家装行业信用评价的品牌企业,涉及24个省、自治区、直辖市,106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台找到企业的准确联系方式后,可以在进行装饰装修前,向相关正规知名企业询价、咨询、对比,避免因查询不到真实的企业电话,被“山寨货”“游击队”误导而权益受损。
中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出,由京东商城提供技术支持,旨在向消费者提供真实的品牌客服信息,防止消费者被山寨维修、黑维修欺骗。在本次更名升级前,“查验宝”已经在2018年、2019年、2022年几次进行服务内容和版块升级。在服务内容中,此前已经在中国家用电器维修服务协会和中国商业企业管理协会的支持下设立了家电版块和名表版块。
消费者可以登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),点击“查验宝”,在搜索栏输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确联系方式。据悉,下一步,中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本,更加方便消费者随时查询使用。
中国消费者报银川讯刘梦仙记者徐文智)春节到来,宁夏石嘴山市市场监管人以“敬业福”送广大群众“平安福”,当好疫情防控安全守护者。紧盯食药安全门,严把舌尖“入口关”。深入药店、农贸市场、餐饮食堂等经营场所 ...
中国消费者报西安讯乔义平记者徐文智)近年来,陕西省咸阳市市场监管局按照“一核引领、园区支撑、基地配套”布局思路,围绕医药制造、医药物流、药材种植等重点,积极搭建服务平台,促进医药企业做大做强,实现医药 ...
中国消费者报南京讯吕静薛晶晶 记者薛庆元)为严厉整治电动自行车行业乱象,打击电动自行车领域违法违规行为,进一步规范电动自行车市场秩序,江苏省南京市市场监管系统重拳出击,重点查处生产销售不符合新国标、非 ...
中国消费者报西安讯杨娜娜记者徐文智)为统筹做好节日期间疫情防控和市场监管工作,持续巩固疫情防控成果,营造公平公正的市场经营环境,近日,陕西省西安市新城区市场监管局精准部署、全局出动,对节日期间市场监管 ...
检查祭祀用品市场。检查酒店。4月11日是壮族“三月三”节日,不少人将在节日期间进行祭扫活动。近日,广西壮族自治区宁明县市场监管局开展殡葬祭祀用品行政指导和文明祭扫宣传教育,积极引导群众文明祭祀,严厉打 ...
中国消费者报西安讯张强 记者徐文智)为推动消费者权益保护工作,凝聚社会各方力量,营造放心消费环境,3月14日,陕西省西安市市场监管局浐灞国际港分局在西安浐灞印象城组织开展以“优化消费环境,激发消费活力 ...